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No hay más artículos en tu carritoVigencia Promociones:
Cada promoción ofrecida por el Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S. tiene una vigencia limitada, la cual se indicará de manera expresa en la pieza publicitaria correspondiente (incluyendo publicidad digital, folletos o cualquier otro medio de difusión). El precio y las condiciones especiales de la promoción serán válidos únicamente durante este periodo.
Es responsabilidad del cliente agendar y redimir el servicio o tratamiento adquirido dentro del plazo de vigencia de la promoción. Una vez transcurrido el término de la promoción, el cliente perderá el derecho a exigir las condiciones promocionales, incluyendo el precio especial o los beneficios asociados.
Aplicación del beneficio:
Las promociones y descuentos son válidos únicamente para los tratamientos o productos específicamente indicados en cada publicación promocional. No aplican para servicios que ya hayan sido adquiridos previamente, agendados o que se encuentren en proceso de ejecución antes de la vigencia de la promoción.
No acumulable:
Las promociones y descuentos son válidos únicamente para los tratamientos o productos específicamente indicados en cada publicación promocional. No aplican para servicios que hayan sido adquiridos previamente, agendados o que se encuentren en proceso de ejecución antes de la vigencia de la promoción.
Disponibilidad:
La prestación de nuestros servicios está sujeta a la disponibilidad de agenda, así como a la existencia de insumos necesarios y a la disponibilidad de los profesionales de la salud. Para asegurar la atención deseada, se recomienda a los clientes realizar el agendamiento de sus citas con la debida anticipación.
Formas de pago aceptadas:
Aceptamos diversas formas de pago para su comodidad, incluyendo: efectivo, transferencia bancaria, tarjetas débito y crédito (nacionales e internacionales), y enlaces de pago electrónicos. Es importante destacar que todos los precios indicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), según la normativa vigente.
Confirmación de compra:
Una vez realizado el pago por el servicio o producto adquirido, la factura correspondiente será enviada al correo electrónico que el cliente haya registrado al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea la correcta.
Cancelaciones o cambios de cita:
Toda modificación (cancelación o cambio) de una cita agendada debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada.
La no presentación a la cita programada sin dar aviso con la debida antelación de 24 horas o la cancelación fuera del plazo establecido, puede conllevar la pérdida del servicio o beneficio adquirido, sin posibilidad de reembolso ni de reprogramación de la cita bajo las mismas condiciones. El Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S. se reserva el derecho de determinar si aplica la pérdida total del servicio o la posibilidad de un costo adicional para una nueva programación.
Reembolsos y saldos a favor:
Los pagos realizados por servicios o tratamientos en el Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S. no son reembolsables en dinero.
En situaciones excepcionales, y a criterio exclusivo de Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S., el valor pagado por un servicio que no haya sido redimido podrá manejarse como saldo a favor del cliente para uso futuro. Este saldo a favor solo podrá aplicarse a la adquisición de tratamientos dentro del Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S.; no es válido para la compra de productos dermatológicos de tienda.
Este saldo a favor tendrá una vigencia máxima de un (1) año calendario, contado a partir de la fecha de la compra original. Una vez transcurrido este plazo, el saldo a favor caducará automáticamente y no podrá ser utilizado ni reclamado por el cliente.
Pago anticipados:
Si al momento de la redención del servicio, ya sea dentro del plazo de una promoción o utilizando un saldo a favor, el valor del tratamiento ha sido actualizado, el paciente deberá asumir el excedente correspondiente al precio vigente en ese momento.
Excepción Importante: Las promociones o descuentos de corta vigencia, como el "madrugón" o campañas similares, deben ser redimidas estrictamente dentro del plazo indicado en su publicidad, usualmente hasta el último día hábil del mes siguiente a la compra, sin excepción. Para estas campañas, la cláusula de saldo a favor con vigencia de un año no aplica. La no redención dentro de su vigencia específica conlleva la pérdida total del beneficio promocional.
Representación visual:
Las imágenes y fotografías utilizadas en las piezas publicitarias de nuestras promociones y servicios son de carácter ilustrativo y tienen como propósito referenciar el tratamiento o producto. No constituyen una promesa de resultados específicos ni garantizan una apariencia exacta a la mostrada. Los resultados individuales pueden variar.
Modificaciones en Precios y Condiciones de las Promociones:
El Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S. se reserva el derecho de modificar precios, condiciones, beneficios y vigencia de las promociones y servicios sin previo aviso, por razones comerciales, de operación interna, o por eventos de fuerza mayor o caso fortuito. Dichas modificaciones serán comunicadas a través de nuestros canales oficiales (página web, redes sociales, etc.) y aplicarán para las compras realizadas a partir de la fecha de la modificación.
Cambios en esta política
El Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S. podrá modificar los términos y condiciones de las promociones y servicios dermatológicos y dermocosméticos a su libre elección y en cualquier momento. Dichas modificaciones estarán vigentes una vez que se hayan publicado en la página Web.
El Usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para verificar si se han presentado modificaciones. Cada nuevo acceso del usuario a la página o la adquisición de un servicio posterior a la publicación de una modificación será considerado como una aceptación tácita de las nuevas condiciones.
Los términos y condiciones en las promociones de Servicios Dermatológicos y Dermocosméticos fueron actualizados por última vez el 10 de julio de 2025
Autorización del cliente:
Al hacer uso de una promoción o al adquirir cualquier servicio en el Centro Dermatológico Láser Piel y Belleza S.A.S., el cliente declara que conoce, acepta y se compromete a cumplir íntegramente los términos y condiciones.
Se recomienda al cliente leer detenidamente para comprender los términos y condiciones antes de realizar cualquier compra o agendamiento.
